Gizlilik Sözleşmesi
Son güncelleme 2 Kasım 2024
p2pakademi.com, müşterilerinin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, sitemizi kullanarak kişisel bilgilerini bize sağlayan tüm müşterilerimiz için geçerlidir.
Hangi Bilgiler Toplanır:
p2pakademi.com, müşterilerin siparişlerini işleme koymak ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli olan bilgileri toplar. Bu bilgiler, müşterilerin adı, adresi, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgileri içerebilir. Ayrıca, müşterilerin kredi kartı bilgileri, ödeme geçmişleri ve siparişlerinin ayrıntıları da toplanabilir.
Bilgilerin Kullanımı:
Toplanan bilgiler, müşterilerin siparişlerini işleme koymak, ödemeleri almak, ürünleri teslim etmek ve müşteri hizmetleri sağlamak için kullanılır. Ayrıca, müşterilerimize özel teklifler, promosyonlar veya yeni ürünler hakkında bilgi vermek için e-posta yoluyla iletişim kurulabilir. Ancak, müşterilerimizin bu tür e-postaları almaktan çıkarmaları her zaman mümkündür.
Bilgilerin Paylaşımı:
p2pakademi.com, müşterilerin kişisel bilgilerini, özellikle de kredi kartı bilgilerini, asla üçüncü taraf şirketlerle paylaşmaz. Ancak, bazı durumlarda, siparişlerin işlenmesi veya hizmetlerin sağlanması için, müşterilerin bilgileri iş ortakları, lojistik şirketleri veya ödeme işlemcileri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Bilgilerin Güvenliği:
p2pakademi.com, müşterilerin kişisel bilgilerinin güvenliği için gerekli önlemleri alır. Bu önlemler arasında, müşterilerin bilgilerinin çalınması, kaybolması veya kötüye kullanılması gibi riskleri en aza indirmek için uygun güvenlik önlemleri kullanmak bulunur.
Topladığımız Bilgiler:
Online eğitim sitemizi ziyaret ederken, müşterilerimizin IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, işletim sistemi, bağlantı hızı gibi teknik bilgileri otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler, sitemizi optimize etmek, teknik sorunları gidermek ve müşteri deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Ayrıca, müşterilerimiz eğitim içeriklerimize erişmek için kayıt yaptırmak zorundadırlar. Kayıt işlemi sırasında, müşterilerimizden ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, öğrenci numarası veya diğer kimlik bilgileri gibi kişisel bilgiler istenebilir. Bu bilgiler, müşterilerimizin eğitim içeriklerine erişmelerini sağlamak, öğrenci performansını takip etmek, öğrenci sertifikaları ve notları gibi öğrenci kayıt bilgilerini saklamak için kullanılır. Ayrıca, sitemizi kullanarak müşterilerimizin eriştiği sayfalar, yaptığı aramalar, tıkladığı bağlantılar gibi etkileşim verileri de kaydedilir.
Toplanan bilgilerin Kullanımı:
Toplanan bilgiler, sitemizi optimize etmek, müşteri deneyimini geliştirmek, teknik sorunları çözmek ve müşteri destek hizmetleri sağlamak için kullanılır. Ayrıca, müşterilerimize eğitim içerikleri, indirimler, promosyonlar, yenilikler ve etkinlikler gibi ilgili bilgiler sunmak için de kullanılabilir. Ancak, müşterilerimiz istemedikleri takdirde bu tür e-postaları almayı her zaman reddedebilirler.
Toplanan bilgilerin Paylaşımı:
p2pakademi.com, müşterilerimizin kişisel bilgilerini, özellikle de öğrenci kayıt bilgilerini, üçüncü taraf şirketlerle asla paylaşmaz. Ancak, bazı durumlarda, sitemizin işleyişinde veya eğitim hizmetlerimizin sağlanmasında iş ortakları, ödeme işlemcileri, bulut barındırma sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcı ile paylaşılabilir.
Kullanım:
Online eğitim sitemizi kullanarak, müşterilerimiz, sitemizdeki eğitim içeriklerine erişebilirler. Ayrıca, müşterilerimiz sitemiz üzerinden eğitim hizmetleri satın alabilirler. Eğitim hizmetleri satın alındığında, müşterilerimizden ödeme bilgileri istenebilir. Bu bilgiler, ödeme işlemlerinin işlenmesi ve müşterilerimize ödeme ile ilgili bilgilerin gönderilmesi için kullanılır. Ödeme bilgileri, müşterilerimizin finansal bilgilerini korumak için güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır. Müşterilerimiz, online eğitim sitemizdeki eğitim içeriklerini kişisel kullanımları için erişebilirler. Ancak, müşterilerimiz, eğitim içeriklerimizi kopyalamak, çoğaltmak, satmak, dağıtmak, paylaşmak veya başka bir şekilde ticari amaçlarla kullanmak için izin almadan yapamazlar. Ayrıca, müşterilerimiz, sitemizi kullanarak başka müşterilerle etkileşimde bulunabilirler. Bu etkileşimler, forumlar, tartışma panoları veya diğer benzer özellikler aracılığıyla gerçekleşebilir. Bu tür etkileşimlerde, müşterilerimiz diğer müşterilerin kişisel bilgilerini ifşa etmekten kaçınmalıdırlar.
Kullanımın Kısıtlanması:
Müşterilerimiz, sitemizi kullanarak diğer müşterilerin haklarını ihlal etmemeli veya üçüncü taraf telif haklarını veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemelidirler. Ayrıca, sitemizi kullanarak yasadışı faaliyetlerde bulunmak, müstehcen veya uygunsuz içerikler oluşturmak veya paylaşmak da yasaktır.
Kullanımın İptali:
Müşterilerimiz, istedikleri takdirde sitemizi kullanmayı bırakabilirler. Böyle bir durumda, müşterilerimizin hesaplarının silinmesi veya kişisel bilgilerinin silinmesi talepleri işleme alınacaktır.
Bilgilerin Paylaşılması:
p2pakademi.com, müşterilerimizin kişisel bilgilerini yalnızca işletme faaliyetleri için kullanır ve üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda müşterilerimizin bilgileri paylaşılabilir:
Yasal Gereklilikler: p2pakademi.com, yasal gereklilikler nedeniyle müşterilerimizin kişisel bilgilerini açıklamak zorunda kalabilir. Bu tür bir durumda, mümkün olan en kısa sürede müşterilerimize bildirimde bulunulacaktır.
İş Ortakları: p2pakademi.com, müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak için iş ortaklarıyla çalışabilir. Bu durumda, müşterilerimizin kişisel bilgileri, yalnızca iş ortaklarımızın işletme faaliyetleri için kullanılacaktır. Ancak, iş ortaklarımızın gizlilik politikaları p2pakademi.com gizlilik politikasından farklı olabilir. Bu nedenle, müşterilerimiz, iş ortaklarımızın gizlilik politikalarını da okumaları önerilir.
İşlemler: p2pakademi.com, müşterilerimizden ödeme almak için üçüncü taraf ödeme işlemcileriyle çalışabilir. Bu durumda, müşterilerimizin ödeme bilgileri, ödeme işlemlerinin işlenmesi ve müşterilere ödeme ile ilgili bilgilerin gönderilmesi için kullanılacaktır. Ödeme bilgileri, müşterilerimizin finansal bilgilerinin korunması için güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır.
Güvenlik: p2pakademi.com, müşterilerimizin kişisel bilgilerini korumak için gereken önlemleri alır. Ancak, müşterilerimiz, sitemizin güvenliğini tehdit eden davranışlarda bulunduklarında, p2pakademi.com müşterilerimizin kişisel bilgilerini yetkili mercilerle paylaşma hakkını saklı tutar.
Anonim Veriler: p2pakademi.com, anonimleştirilmiş verileri, istatistiksel amaçlarla veya pazarlama faaliyetleri için kullanabilir.
Çerezler:
Çerezler, bir web sitesi tarafından kullanıcının tarayıcısına yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. p2pakademi.com, müşterilerimizin web sitesindeki deneyimlerini geliştirmek ve müşteri deneyimlerini analiz etmek için çerezler kullanabilir. Bu çerezler, müşterilerimizin tarayıcıları tarafından depolanır ve müşterilerimizin tercihlerini ve diğer bilgileri hatırlamamızı sağlar.
Çerez Türleri:
p2pakademi.com, web sitesindeki farklı çerez türlerini kullanabilir. Bu çerez türleri aşağıdaki gibidir:
Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan, müşterilerimizin web sitesine erişimi engellenebilir.
Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitesinin performansını ölçmek için kullanılır. Bu çerezler, müşterilerimizin web sitesindeki etkileşimleri ve kullanım davranışlarını izleyerek, web sitesini daha hızlı ve daha kullanıcı dostu hale getirmemize yardımcı olur.
İşlevsel Çerezler: Bu çerezler, müşterilerimizin tercihlerini ve seçimlerini hatırlamamıza yardımcı olur. Örneğin, dil tercihleri veya web sitesindeki diğer tercihler.
Çerezleri Devre Dışı Bırakma: Müşterilerimiz, web tarayıcılarındaki ayarları değiştirerek, çerezleri devre dışı bırakabilirler. Ancak, çerezleri devre dışı bırakan müşterilerimizin, web sitesinde bazı özelliklerin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmamaları gerekmektedir.
Çerezlerin Üçüncü Taraflar Tarafından Kullanımı: p2pakademi.com, web sitesindeki çerezlerin üçüncü taraflar tarafından kullanılmasına izin vermez. Ancak, bazı üçüncü taraf web sitelerinin bağlantıları, p2pakademi.com web sitesinde yer alabilir. Bu üçüncü taraf web sitelerinin kendi çerez politikaları olabilir ve müşterilerimiz bu web sitelerinin gizlilik politikalarını okumaları önerilir.
Bilgilerin Yurt Dışına Aktarımı:
p2pakademi.com, müşterilerimizin kişisel bilgilerini yurt içinde saklar ve işler. Ancak, bazı durumlarda, müşterilerimizin kişisel bilgileri, yurt dışındaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu üçüncü taraflar, müşterilerimiz için hizmetler sunmak veya p2pakademi.com 'un işletme faaliyetlerine destek sağlamak amacıyla çalışan hizmet sağlayıcıları veya iş ortakları olabilir. p2pakademi.com, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin yurt dışına aktarımı konusunda uygun önlemleri alır. Yurt dışına aktarılan kişisel bilgilerin, yalnızca bu gizlilik politikasında açıklandığı amaçlar için kullanılmasını sağlamak için gerekli tüm anlaşmalar ve düzenlemeler yapılır.
Bilgilerin Güvenliği:
p2pakademi.com, müşterilerinin kişisel bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gereken tüm önlemleri alır. Yurt dışına aktarılan kişisel bilgiler, uygun güvenlik önlemleri kullanılarak saklanır ve işlenir.
Gizlilik Politikası Değişiklikleri:
p2pakademi.com, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Bu nedenle, müşterilerimiz, web sitemizi düzenli olarak ziyaret ederek, güncel gizlilik politikasını takip etmeleri önerilir.